香港航空持续强化航线网络 迈向国际化航空公司
香港2024年11月22日 /美通社/ -- 扎根香港十八载,秉持以客为本的香港航空今日举行十八周年庆祝活动,并公布未来发展蓝图。作为香港主要航空公司之一,香港航空宣布明年初重返长途航线市场,展现公司重组后的强劲增长势头及对香港航空业的信心。
左起:龙岛集团执行董事黎祖荣先生、香港康德思酒店酒务部总监世界冠军调酒师高尔澳先生、明阁中菜行政总厨林熙伟师傅、香港航空品牌、传讯及串流直播部副总监姚褀女士、香港航空主席阎波先生、香港航空航空服务部副总监赵艺川先生、文苑饭庄行政总厨李悦发师傅、昌兴有限公司行政总裁余寿宁先生
国际化转型 :重返长途航线
香港航空将于2025年1月17日恢复黄金海岸航线(每周四班),为往来香港、大湾区及黄金海岸的旅客提供便捷的出行选择;紧接于1月18日恢复温哥华航线(每周两班,即将开卖),正式重返长途国际市场,由区域航空公司转型为国际航空公司,布局全球航线网络。公司去年完成架构重组后,积极提升服务及发展业务,并透过策略性规划优化航线网络及调整机队,目前已覆盖30多个航点,展现强劲的复苏能力。
今年,香港航空航班数量已全面恢复至疫情前水平,平均客座率维持约85%,预计全年载客量将符合预期,超过500万人次。圣诞节及农历新年预订量更已达85%,东北亚滑雪胜地航线预订更高达90%。为此,公司将于12月起增加相关航线班次,以满足旅客需求。
扩充机队 ,提升载客量
为配合业务发展,香港航空今年大幅扩充机队,引进多架空中巴士A330-300宽体客机,支持中长途航线;并首次引进A321加长型客机,配置220个全经济舱座位,提升载客量及营运效益。预计今年年底机队规模将按计划增加至约30架客机,大大提升整体载客量。公司亦会继续按需扩张机队规模,以进一步提升运力。
多元化的机队配置将提升航班的灵活性及覆盖面,让旅客经香港便捷地前往内地、日韩、东南亚等地区,以及澳洲、美国、加拿大及欧洲等全球热门旅游目的地。除了自营航线外,香港航空将积极寻求合作伙伴,拓展联营规模,实现海陆空多式联运,提升服务的多样性。
把握三跑机遇,拓展大湾区多式联运
香港国际机场第三跑道于11月底全面启用,将显著提升机场的吞吐量,优化航班起降流程,提高营运效率及旅客体验。香港航空将充分发挥“背靠祖国、联通世界”的优势,把握三跑带来的机遇,包括善用“机场城市”建设及周边航空网络,深化与大湾区城市的合作,推动多式联运,例如透过港珠澳大桥实现“空-陆-空”无缝换乘,为旅客提供更便捷的出行体验。
从冬季起,香港航空将加开首尔(每日两班)及东京(每日五班)航班,札幌航班亦增至每日一班,加上将于12月开通的仙台航线及明年1月恢复的黄金海岸和温哥华航线,表明公司对三跑容量的信心,并将持续探索更多具潜力的航线,加强与“一带一路”沿线国家及国际市场的联系。
积极招聘,扩充团队
为了应对业务增长,香港航空今年已增聘超过600名员工,多个前线职位已达标,机组人员总数更超过1200人。展望未来,预计明年将增加六成员工,其中机师增聘六成,机舱服务员将增加1.6倍,并将持续在本地及大湾区、韩国、日本、东南亚等市场招聘人才。
提升服务,打造舒适出行体验
香港航空致力为乘客提供安全、高质量且舒适的飞行体验,并将香港文化特色融入服务之中。今年,公司全面优化了机舱和机场贵宾室服务,提升旅客舒适度。
为了给乘客打造独特的空中餐饮体验,香港航空与米芝莲餐厅文苑饭庄及康德思酒店粤菜食府明阁合作,推出精致的中式及创意菜肴。文苑饭庄自九月起提供多款招牌菜式,包括金牌小炒皇、咖喱薯仔牛根腩等;明阁则将于2025年下半年推出中西融合创意料理,例如三葱焗一字排、萝卜陈皮和牛脸颊等。搭配“Bauhinia Blossom”特色餐前饮品、甜品及本地品牌巧克力,提升整体用餐体验。商务舱更逐步采用轻便耐用的康宁餐具,体现环保理念。
为贯彻“很香港”的品牌定位,指定航线的经济舱还提供具香港特色的餐食,例如“this this rice两餸饭”及牛奶公司雪糕,让机上餐饮成为旅程的另一享受。
今年将会优先恢复多架A330客机的机上娱乐系统,而部分更引入无线串流技术,乘客可使用个人流动装置连接并登入有关系统以欣赏各项精彩内容,更方便乘客随时享用服务,目标于2025年陆续全面恢复服务。
此外,香港航空在上年恢复营运“遨堂”,于香港机场中场客运大楼提供独家贵宾室服务,并加设按摩椅、提供港式美食如车仔面、蛋挞和碗仔翅,让旅客享受更轻松舒适的出行体验。
十八周年礼遇
为庆祝十八周年,香港航空将于11月28日起推出全年有效的升级服务,涵盖购票、机场服务、贵宾室及机舱体验等各个环节予生日乘客。乘客只要于生日当天乘搭香港航空,即可享买一送一升舱优惠、优先登机、免费贵宾室使用及生日惊喜礼品等;而3至11岁儿童累积搭乘次数达标更可获邀参观香港航空大楼。
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